Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 мы гарантируем возврат товара в течении   14 дней, если: 

- товар не был в употреблении;

- сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;